1인 뷰티샵에서 매출을 좌우하는 가장 중요한 지표는 ‘재방문률’ 입니다. 신규 고객 유입보다 3배 쉽고, 광고비도 들지 않으며, 단골 한 명이 평생 매출을 만들어줍니다. 오늘은 재방…

아무리 친절하고 실력이 좋아도 클레임·불만은 언젠가 반드시 발생 합니다. 중요한 건 “클레임이 있느냐, 없느냐”가 아니라 “그 순간에 어떻게 대응하느냐” 입니다. 이 글에서는 1…

1인 뷰티샵 매출 상승의 가장 강력한 무기는 광고가 아니라 “리뷰” 입니다. 리뷰는 신규 고객의 신뢰를 만들고, 재방문 고객의 충성도를 높이며, 네이버 플레이스 상위노출까지 결…

1인샵이 성장하려면 가장 먼저 해야 할 일은 “매출 목표를 설정하고 → 그 목표에 맞춰 역산하는 운영 플랜을 만들기” 입니다. 많은 운영자들이 ‘되는 대로 예약 받고’, ‘되는…

1인샵의 매출은 “얼마나 많이 오느냐” 보다 “같은 고객이 얼마나 자주 다시 오느냐” 에서 결정됩니다. 오늘은 고객 재방문율을 70%까지 끌어올리는 ‘회전률 설계’ 실전 전략 을…

1인샵 운영에서 가장 힘든 일은 ‘업무 자체’보다 예약 관리, 정산, 고객관리 같은 반복 작업 입니다. 이 작업을 자동화하면 하루 1~2시간은 바로 절약되고, 그만큼 고객과 기술…

새로운 고객 대부분은 네이버 지도에서 샵을 검색 하고, 노출된 플레이스 리스트 중 상위 3개만 클릭합니다. 1인샵이 상위에 오르기 위해 필요한 것은 광고가 아니라 '운영 데이…

1인 뷰티샵에서 매출을 올리는 것보다 더 중요한 것이 있습니다. 바로 “운영비를 얼마나 효율적으로 쓰느냐” 입니다. 고정비 10만 원만 줄여도 연간 120만 원 절감, 순수익은 즉시…

“월 매출 500만 원이 많을까, 적을까?” 1인 뷰티샵을 운영해보면 단순한 숫자보다 구조 가 중요하다는 걸 느끼게 됩니다. 오늘은 실제 운영 데이터를 기준으로 1인샵의 현…