고객 신뢰를 높이는 말투와 상담 대화법 1인샵의 성패는 기술보다 대화 에서 결정됩니다. 고객은 ‘결과’보다 ‘느낌’을 먼저 기억하기 때문이죠. 오늘은 고객이 “이 샵은 다르다”라고 느…
고객이 ‘비싸도 찾는’ 프리미엄 심리 브랜딩 전략 가격은 비싸지만 “여긴 이유가 있어” 라는 말, 그 한마디가 브랜드의 진짜 가치입니다. 오늘은 고객이 ‘가성비’ 대신 ‘가치’를 선택…
고객 심리 기반 매출 설계: 후기를 남기고 재방문하게 만드는 심리학 1인샵의 매출은 기술이 아니라 심리 에서 결정됩니다. 사람은 ‘합리적인 이유’보다 ‘감정적인 이유’로 행동합니다. …
1인샵 마케팅 자동화와 예약 리마인드 시스템 구축법 1인샵 사장님이라면 하루의 대부분을 시술 + 응대 + 예약 확인 에 쓰고 계실 겁니다. 그런데 이 중 일부를 자동화한다면, 하루에 1~…
리그램·릴스·스토리 활용한 고객 신뢰 브랜딩 완성법 지금의 마케팅은 ‘직접 홍보’보다 ‘공유 홍보’ 가 더 강력합니다. 고객이 올린 스토리를 리그램하고, 시술 장면을 릴스로 보여주는 순간…
SNS 고객 후기 활용으로 매출 2배 만드는 법 요즘 고객은 광고보다 다른 고객의 경험 을 더 믿습니다. SNS에 올라온 후기 한 장이, 광고비 수십만 원보다 강력한 홍보가 됩니다. …
1인 뷰티샵 브랜딩과 SNS 마케팅 전략 요즘 고객은 광고보다 스토리 에 반응합니다. 기술이 좋아도 ‘나만의 이미지’가 없으면 경쟁에서 밀립니다. 오늘은 1인 뷰티샵이 적은 비용으로 브…