미용실 리뷰 관리 전략, 후기는 마케팅이 아니라 운영 지표입니다 미용실을 처음 방문하는 고객에게 리뷰는 광고보다 강한 판단 기준입니다. 가격이나 이벤트보다, 다…

고객 신뢰를 높이는 말투와 상담 대화법 1인샵의 성패는 기술보다 대화 에서 결정됩니다. 고객은 ‘결과’보다 ‘느낌’을 먼저 기억하기 때문이죠. 오늘은 고객이 “이 샵은 다르다”라고 느…